品牌志 · 欧云娱乐
把一座城市的夜，做成一门长期服务
欧云娱乐从舞台演出与音乐现场的城市专题起步。今天，内容分类、活动优先、票券与账户记录收在同一套会员服务里：关注城市现场的人换到另一台设备，也能接着上次看到的地方往下走。
- 380万 注册会员
- 86万 月活跃会员
- 160人 团队规模
- 120余家 内容与活动合作机构
2016 · 城市专题
一场城市专题，如何长成一套服务体系
最早的时候，我们只是想把舞台演出和音乐现场拍下来、写下来。乐队进城、剧场开票、街区亮灯，这些散落在不同夜晚的片段，被整理成一份份城市专题——哪一场值得去、几点开始、散场之后还能在哪坐一会儿。
专题越做越多，一个问题浮出来：看完内容的人想买票，买了票的人想知道下一场，去过的人想留个记录。于是欧云娱乐把这些环节接了起来，形成今天的品牌主线——泛娱乐内容与会员整合服务。内容负责告诉你有什么，账户负责记住你去过什么。
- 内容端：城市专题、活动笔记与版本观察，按周、按月、按季度稳定更新。
- 服务端：会员分层、活动优先、票券与账户记录，统一在一处。
- 合作端：内容厂牌、场馆与品牌企划方，从选题阶段就能一起参与。
对正在挑平台的人来说，这套结构意味着不必在四五个工具之间来回切换：找内容、看规则、查记录，都在同一个账户里完成。
时间轴
版本往前推，服务跟着走
每一次调整，都对应着一个具体的麻烦：账户记不住、分类太粗、手机上来回点。点开节点可以看到当时的改动。
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2016 品牌内容企划启动
欧云娱乐以泛娱乐内容企划起步，最初把镜头对准舞台演出与音乐现场，用城市专题的方式记录一座城市在夜里发生的事。内容先立住，后面的服务才有人接。
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2019 会员整合服务上线
内容分类、活动优先、票券与账户记录被放进同一账户体系。会员不再需要在不同入口分别查进度，一次登录就能看到自己的全部记录。
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2022 六类内容分类升级
内容分类细化为舞台演出、音乐现场、城市活动、会员专享、品牌企划和幕后笔记六类。挑内容从"翻完整个列表"变成"先选一类再往下看"。
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2024 · 10 移动端单层入口上线
安卓版的分类选择与站内检索合并到同一操作层，账户中心把服务介绍、读规则、看活动三栏压缩在一屏内，移动端滚动次数明显减少。这一版起，移动端加载比电脑端快约1.5秒；电脑端继续保留分栏展示，方便同时对照多块信息。
约160人 · 四条业务线
四条业务线，一起撑着同一次体验
你在手机上点开一个活动、买一张票、看到一条记录，背后是四条线在同时运转。任何一条掉队，体验就会断在某个环节。
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01
内容编辑
负责城市专题、活动笔记与幕后记录，每周更新专题与活动笔记，每月发布版本观察，每季度整理会员权益地图。选题从现场出发，不做二手转述。
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02
产品技术
负责移动端单层入口、账户中心三栏布局与站内检索。分类、栏目、版本和活动标签的组合定位由这条线实现，日均查询约4.2万次。
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03
会员运营
负责三档会员的分层与权益衔接，把活动优先、票券与账户服务落到具体场景。客服团队每月处理约1.1万条账户、订阅与会员权益咨询。
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04
商务合作
对接内容厂牌、城市场馆与品牌企划方，从选题、场地到票务协同推进。累计联合呈现城市活动260余场，单场活动平均服务会员约1200人次。
六类内容 · 一次选中
六类内容，把夜场拆开来看
六类划分解决的是一个很实际的问题：你不必先读完整个列表，才知道今晚适合看什么。
- 舞台演出 剧目、舞蹈与跨界舞台项目，适合提前规划整晚行程。
- 音乐现场 乐队巡演、小型现场与音乐节，按城市和档期排列。
- 城市活动 城市文旅、潮流市集与街区企划，周末出门前先看这里。
- 会员专享 优先入场、专场与限定体验，只在账户内可见。
- 品牌企划 品牌联名、主题夜与内容共创，合作方的入口也在这里。
- 幕后笔记 排练、搭台与创作过程的记录，看得见一场活动怎么成形。
三档会员 · 跨端同步
会员卡背后，是一整套连贯的记录
会员体系分基础会员、进阶会员和年度会员三档。档位差别体现在活动优先、票券和内容分类的使用深度上，而不是换一张更好看的卡面。
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基础会员
完整浏览六类内容，参与公开活动，账户记录长期保留。
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进阶会员
在基础权益之上，获得活动优先与部分专场名额，票券集中管理。
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年度会员
按年度打包权益，覆盖优先入场、限定体验与会员专享内容。
账户支持移动端与电脑端同步权益记录。在手机上预约的活动，回到电脑前打开账户中心仍能看到同一条记录——这也是把三栏压缩到一屏的原因：服务介绍、规则说明和活动列表同时在场，不用来回翻。
120余家机构 · 28个城市
和我们一起做活动的，都是谁
合作网络覆盖120余家内容厂牌与活动机构，涉及舞台演出、音视频内容、城市文旅和潮流消费；会员权益合作场馆与门店分布在28个城市、210余家场所。
- 260余场 累计联合呈现的城市活动
- 28城 会员权益合作覆盖城市
- 210余家 合作场馆与门店
行业认可
行业媒体与协会评选累计给予欧云娱乐5项会员服务与内容创新类荣誉，集中在会员体验与内容企划两个方向。
- 会员服务创新 · 行业媒体评选
- 年度内容企划 · 行业协会评选
- 会员体验设计 · 行业媒体评选
- 城市活动合作 · 行业协会推荐
- 内容分类体系 · 行业媒体观察
平台建立内容审核、版权校验和账户安全三项内部流程，用于内容上线与会员服务。合作方在选题阶段即可介入，从场地档期到票券分配一并谈定。